No te lo voy a exagerar. No es necesario exagerar. Pero cuando un equipo aprende a identificar y gestionar sus emociones, cambia cómo se relaciona entre sí, cómo trata al cliente y cómo rinde bajo presión. Cambia para siempre.
Para que esto funcione tal y como lo hemos visto funcionar con miles de personas, hay algunas cosas que tu equipo tiene que dejar en la puerta el día de la jornada:
En esta jornada tu equipo aprenderá, entre otras cosas:
No prometemos que tu equipo salga siendo otro. Prometemos que sale con al menos tres cosas que puede aplicar esa misma tarde en sala, en recepción o en cocina — no la semana que viene "cuando haya tiempo".
Si además alguien de tu equipo quiere seguir profundizando por su cuenta, existe un camino individual continuo (la Membresía) — pero eso es una conversación aparte, no el objetivo de esta jornada.
Sí y no. Hay un peligro implícito en todo. Pero tenemos la experiencia y las medidas de seguridad necesarias para garantizar una experiencia segura siempre que se sigan las indicaciones del facilitador. Además, contamos con un seguro de responsabilidad extra que, de momento, no hemos tenido que utilizar (afortunadamente).
Si dentro del proyecto detectamos que alguien del equipo necesita un acompañamiento extra y personalizado, lo valoramos siempre que las tres partes —vosotros, la persona y nosotros— estemos de acuerdo.
Sí.
Diseño e impartición de la jornada, todo el material necesario para lograr el objetivo, material didáctico entregable de alto valor, email de soporte personal durante 18 meses, transporte, y la documentación y gestión con FUNDAE si la formación es bonificable.
Se calcula de forma personalizada para cada establecimiento, según el número de empleados, turnos y alcance del proyecto. Contáctanos y te lo preparamos a medida.
Cuéntanos cómo crees que podemos ayudarte.
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